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    2024年10月公共关系学历年真题

    卷面总分：100分     试卷年份：2024.10    是否有答案：有    作答时间： 120分钟   

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    试题序号

    公关观念包括

    • A、形象观念
    • B、公众观念
    • C、传播观念
    • D、服务观念
    • E、协调观念
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    案例分析题：H市某商场是东北地区经营俄罗斯商品比较知名的商场。由于某种原因，2022年开始没有营业。2023年该商场经过重新装修，准备于近期开业。小李是该商场公关部门的工作人员，领导让他负责筹备开业典礼工作。 结合公关专题活动相关知识，小李在开业典礼前应该做好哪些工作?

    德国社会心理学家库尔特 ·卢因在《群体生活的渠道》一文中提出了

    • A、“两极传播论”
    • B、“5W” 模式
    • C、香农模式
    • D、“把关人”概念

    公关工作对象中最敏感但又是最重要的部分是

    • A、顾客公众
    • B、社会公众
    • C、媒介公众
    • D、内部公众
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